Life in Colours | 그 남자의 하루

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아이패드는 '컴퓨터'가 아니다 - 오마이뉴스
2차 출처 - 미디어 다음

스마트폰 경쟁에서 애플이 크게 치고 나올 수 있었던 것은 특이한 하드웨어도 뛰어난 소프트웨어도 아닙니다. 아이폰이 가져다 줄 수 있는 플랫폼으로서의 가치가 크게 인정 받을 수 있었기 때문이라고 생각합니다. 쉽게 질릴 수 있는 하나의 제품에 충실하기 보다는 다양한 제품을 담을 수 있는 플랫폼의 성공이랄까요. 만약 아이패드나 아이폰을 식사에 비유한다면 밥이나 반찬보다는 식탁에 가까울 것 같습니다.

사실 아무리 맛있는 반찬이라해도 매일 먹다보면 질릴 수 있지 않겠어요. 또한 햇쌀로 갓 지은 밥이라 한들, 수라상에 올라갈만한 호화로운 반찬이라 할지라도, 올릴 수 있는 공간이 마땅치 않다면 소용이 없지 않습니까. 그들만의 밥과 반찬을 제공하지 않는다고 딱 잘라 말할 순 없지만, 지금까지의 행보를 봐서는 소위 말하는 "멍석 깔아주기"에 더 치중했다는 생각이 듭니다. 물론 멍석깔기라는 표현은 좋은 쪽으로도 해석될 수 있지만 동시에 나쁜 쪽으로도 해석될 수가 있습니다.

좋은 의미에서 보자면, 앱스토어를 통해서 누구나 이윤창출을 노려볼 수 있다는 것입니다. 아이디어만 있다면 (그리고 실력이 받쳐준다는 전제하에) 큰 투자 없이 앱 개발을 할 수 있습니다. 아이폰이 그리고 아이패드가 기존의 소프트웨어와 하드웨어 개념을 벗어난 플랫폼으로서의 기능을 충실히 하고 있다는 것은 앱스토어에 등록된 앱의 갯수만 봐도 알 수 있을 겁니다. 특히 이제는 많은 분들이 아실만한 "there's an app for that" 이라는 캐치프레이즈는 플랫폼의 우수성을 잘 반영하는 것 같습니다.

나쁜 의미에서 보자면, 애플의 플랫폼은 (사실 어느 회사나 마찬가지일 수 있겠습니다만) 갇혀 있습니다. 좋은 아이디어가 있는데, 플랫폼이 수용하지 않는다면 (또는 못한다면) 울며 겨자먹기로 아이디어를 수정해야 하거나 아예 포기할 수 밖에 없습니다. 정 안되면 다른 플랫폼으로 개발하면 되지 않냐고 또는 그렇게 불만이면 플랫폼 자체를 개발하면 되지 않냐고 하실지 모르겠습니다만, 빈익빈 부익부라고 특정 플랫폼이 인기를 끌면 그에 맞는 컨텐츠 공급은 플랫폼 수요를 따라갈 수 밖에 없습니다. (아니 적어도 그렇다고 전 생각합니다) 돈이 많아서 취미로 일을 하지 않는 이상, 군중이 모여 있는 곳에서 장사를 할 수 밖에 없는 노릇이죠. 애플이 여타 통신회사들을 쥐락펴락 할 수 있는 것도 그 이유 때문이지 않을까요. 자신들에게 이윤이 많이 돌아오지 않는다는 것을 알면서도 따를 수 밖에 없는 것은 애플의 (뛰어난) 플랫폼이 사람들을 모으는 데 성공했기 때문입니다.

개인적으로는 뛰어난 플랫폼의 존재를 싫어하진 않습니다만, 하나의 플랫폼이 독주를 하는 것을 바라지도 않습니다. 적절한 경쟁은 혁신적이고 창의적인 아이디어를 낳을 수 있지만, 특정 플랫폼이 시장을 독식할 경우엔 컨텐츠만 늘어나는, 기술적인 면에선 결국 퇴보할 수 밖에 없는 상황이 나올 수가 있지 않겠어요. 특히나 열려 있지 않고, 갇혀 있는 플랫폼은 장기적인 면에서 봤을 때 빈익빈 부익부를 가속화 시킬 가능성이 큽니다. 안드로이드와 블랙베리가 나름대로의 컨텐츠 시장 개발을 위해 노력하고 있지만, 지금 당장은 힘들어 보입니다. 대중의 인식이란 쉽게 바꾸기 힘들거든요.

플랫폼의 개발이라... 시작은 모두가 공평하다고 우길지도 모르겠습니다. 애플의 혁신적인 생각을 할때, 여타 회사는 현 기술을 수정하는 데 급급했다는 지적은 맞을 지도 모릅니다. 하지만 잊으시면 안됩니다. 애플의 갇혀있는 플랫폼의 실체를. 하나에서 열까지 플랫폼을 사용함에 있어서 애플과 관련되어 있지 않으면 제대로 사용할 수 없다는 것을 말입니다. 단기적으로 봤을 땐 모든 것이 갖춰져 있기에 편리해 보일지도 모르겠습니다만, 그 편리함과 단순함이 대중의 발을 묶는 족쇄가 되지 않길 바랍니다.


글을 쓰다보니 정리가 되지 않아서 횡설수설하는 경향이 없지 않은데, 하고 싶은 말은 이겁니다: 플랫폼의 중요성을 간과해선 안된다. 제 아무리 하드웨어의 스펙이 뛰어날지라도 컨텐츠가 부족하다면 버려질 수 밖에 없습니다. 기기를 파는 것에만 목을 매어서는 앞으로의 스마트폰 시장에서 살아남기 힘들 것 같습니다.


사족-
사실 객관적은 글을 써서 분류를 IT 라이프로 두고 싶은데, 주관적인 글이 많이 들어가서 open thought에 분류가 되어야 할지도 모를 글입니다. 언젠가 기회가 되면 아이폰, 안드로이드, 블랙베리 그리고 윈도우 모바일 기반의 스마트폰을 비교해 보고 싶긴 합니다만... 그게 언제가 될련지는 ;)
v_ibe/IT 라이프 2010/04/19 11:09 by hyomini
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(좀 부풀려서) 많은 분들의 관심 덕분에, 본 리스트는 제가 잊어먹지 않은 한, 지속적으로 업뎃 될 것입니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드릴께요. (꾸벅)

돈이 없어도 얼마든지 좋은 프로그램을 사용할 수 있습니다. 단순히 불법쪽으로만 눈을 돌릴 께 아니라, 살짝 눈을 낮추면 프리웨어 중에도 괜찮은 프로그램이 꽤 많아요. 물론 진정으로 전문적인 프로그램을 원한다면 과감하게 돈을 지불할 줄도 알아야 된다고 봅니다.

우선은 제가 돈이 없는 관계로... 프리웨어 쪽으로 눈을 돌려 보죠. :D

노트1. 아래의 모든 프로그램이 윈도우 전용인 것은 아닙니다. 만약 그랬다면 제가 윈도우 전용 프리웨어라고 했었겠죠.
노트2. 본 리스트는 언제든지 업데이트 될 수가 있습니다. 차후에는 사용 가능한 운영체제 까지 표시할 예정입니다.

메모장 대용 및 코딩용

그 외에도 수많은 프로그램들이 있지만, 깔끔한 인터페이스와 꼭 필요한 기능만 담은 가벼운 프로그램을 선호하는 편이라서 위 3가지를 선정해봤습니다. 저는 현재 gVIM 과 Notepad++ 사용중입니다.

사진 후보정

윈도우 사용자라면 강력 추천하는 프로그램입니다. 제가 애용하는 프로그램이기도 하죠. :D

그래픽 및 화면 캡쳐 관련

페인트 닷넷은 한번은 꼭 사용해보고 싶은 프로그램이라 리스트에 올렸습니다. 꽤 많은 호평을 받은 프로그램이기도 합니다. 김프는 두말할 나위가 없다고 보네요. :P
오픈 캡쳐는 제가 직접 회사에서 일할 때도 종종 애용하는 프로그램입니다. 일하면서 버그를 발견할 때 마다 오픈 캡쳐를 사용해서 스크린샷을 저장해 두니, 참 편리하더군요.

CD/DVD 레코딩 및 가상 드라이브

요즘 플래쉬 드라이브가 유명하다 보니, CD나 DVD로 자료를 백업하는 건 뜸해졌네요. 음악도 MP3P 로 들으니, 음악시디 굽는 일도 없구요.

백신

요즘 바이러스 돌아다니는 걸 보자니 왠만해선 백신프로그램은 돈 주고 샀으면 싶은데... 좀 더 두고봐야 겠습니다. 유니큐어의 경우엔 Kaspersky 엔진을 사용한다는 등 평이 좋은 편이더군요. 긴가민가 하는 부분은 직접 뜯어보지 않고선 무슨 엔진을 썼는 지 확신이 안가서 말입니다... 이번 포맷 후에는 한번 깔아봄직도 싶군요.

FTP 프로그램

FTP 접속 프로그램은 FileZilla 외에도 많지만, 제 맘을 사로 잡은 것은 바로 이 것입니다.

각종 문서 관련 프로그램

간만에 들어가본 Foxitreader 웹사이트였습니다만, 꽤 많은 것이 바뀌었네요. 조그마하게 시
작한 프로그램 이었는 데 점점 그 호응도가 높아지나 봅니다. 좋군요! :D

압축 관련 프로그램

ALZ 파일만 안풀리는 거 빼곤 7-zip 강추입니다. ALZ 파일을 풀기 위해서, 알집을 설치하는 것 보다는 트집을 추천합니다. 물론 알집이 아예 안좋은 프로그램은 아니에요. 그냥 아무 걱정 없이 쓰기에는 알집도 편리합니다.

기타

HTML 코딩 중에 무거운 그래픽 툴을 실행해서 RGB 색깔 코드를 알아내려니 귀찮더군요. 그래서 사용하는 프로그램이 바로 Colorcop 입니다.
Stickypad 는 Post-it 류의 프로그램입니다. 바탕화면에 메모지를 다닥다닥 붙여놓는 재미란! :D

당장 생각나는 프로그램은 이 정도네요. 차차 추가하도록 하죠.

v_ibe/IT 라이프 2006/11/19 13:45 by hyomini
  1. BlogIcon 아드리안 2006/11/18 18:44 # M/D Reply

    사고의 발상만 해도 사물이 다르게 보인다고 하는데, 조금만 눈을 낮춰서 둘러보면은 좋은 프로그램도 많은것 같습니다.^^

    좋은 정보 감사합니다.^^

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/18 21:23 # M/D

      프리웨어를 쓰다 보면 좋은 점은, 싫증 나면 금방 바꿀 수 있다는 거죠 (응?)

      실은 돈을 쓴 만큼의 가치를 되돌려 받기가 쉽지가 않다고 생각되네요. 실제로 돈을 지불하고 소프트웨어를 사는 것이 항상 쉽지만은 않다고 생각됩니다. 아니 항상 어려운게 맞는 걸까나요. 리뷰를 찾아보자니 사용기는 주관적인 경우가 많고, 전문적인 리뷰는 전문적인 리뷰대로 최종사용자를 고려하지 않은 경우가 많은 거 같네요.

      저 같이 아껴야 잘 사는 부류는 그냥 있는 대로 사는 수 밖에요. (웃음)

      지속적인 업뎃으로 리스트 꾸준히 유지해 나가도록 노력하겠습니다. 관심 감사드릴께요. :D

  2. BlogIcon 마틴 설리반 2006/11/18 19:16 # M/D Reply

    역시 프로그램은 가벼워야 무거운 건 싫어요

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/18 21:24 # M/D

      오 저랑 생각이 같으시군요! :)

      도대체가 상용 프로그램 개발자들은 무슨 생각으로 무작정 '새로운' 기능이란 명목으로 매 새버전 마다 프로그램만 무겁게 만드는 지 모르겠습니다.

  3. BlogIcon ileshy 2006/11/18 21:05 # M/D Reply

    눈을 낮춰서 본다는 말이 무색할 정도의 좋은 프로그램들을 열거하셨네요..
    vim, notepad++, gimp, Avast, daemon 등은 거의 탑클래스라고 보여지는데요.. :-)
    몇가지 killer apps 라고 불리울만한것들을 추가하자면, emacs, putty, FoxitReader, AntiVir, 7zip, FileZilla, foobar2000, Wget, XnView 등등이 있겠습니다..

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/18 21:37 # M/D

      :) 막 포맷하고 돌아왔습니다.

      ileshy님, 워 워. 한번에 하나씩. (웃음) 그냥 농담인거 아시죠? 언급하신 프로그램 저도 써본 적이 있는데 다들 최상급의 프로그램들이죠.

      그 중에서도, putty 는 진짜 가벼운거 같더군요. 살짝 부족한 거 같으면서도 실속있어서 회사내 동료 대부분이 사용하고 있는 걸로 알고 있습니다. FoxitReader 나 7zip, FileZilla, Foobar2000, XnView 등은 제가 리스트에 꼭 추가하려고 생각해뒀던 것들인데, 이렇게 상기시켜 주시다니 감사합니다. :)

  4. HJS 2006/11/18 22:40 # M/D Reply

    그냥.. 아무거나 써요... -_-;

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/19 00:45 # M/D

      곤란합니다 이런 글 남기시면 X모군.

      흐흐, 암 그렇지 가끔은, 아무거나 쓰는 게 제일 속편할 데가 있어. 대신 내가 강조하고자 하는 부분은, 돈이 없음을 핑계로 무조건 상용프로그램을 쓰고자 하는 걸 줄였으면 하는 바램이지.

  5. BlogIcon nashimaryo 2007/12/14 02:53 # M/D Reply

    좋은 정보 감사합니다~
    저 중에서 메모지를 한번 사용해봐야겠어요^^

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다 쓰고 나서 느낀겁니다만, 조금 길게 되어버렸습니다. 실은 시간이 흐름에 따라 점점 떨어지는 글 실력에다가, 횡설수절 하는 것까지 겹쳐지면서 더이상 퇴고(堆敲)하는 것은 고사하고, 글 마무리 짓는 것 부터 힘들어지네요. -_-; 그래도 읽으실 분 계신다면 안 말립니다~ ^ㅡ^

내부적으로 왠만한 테스트를 거친 제품이라면, 임의로 선택된 베타 테스터에게 건네지게 됩니다. 이 베타 테스터들도 말이 테스터지 결국 최종 사용자입니다. 정식적으로 공개되기 이전의 제품을 소수의 선택된 일반 사용자들이 가지고 '놀 수' 있도록 기회가 주어지는 것이 결국 베타 테스팅이니까요.

사담입니다만, 제가 베타 테스팅을 해본 경험이라곤, 디아블로 2 클로즈드/오픈 베타 테스트 그리고, 와우 오픈 베타 테스트 뿐입니다. 그것도 정식으로 블리자드에 결과나 버그를 보고한 적은 없으니 참 '일반적인' 테스터였죠. :D

그런 제가 9월 부로, 어느 덧 근 2개월 동안 SV&V 부서에서 테스트 일을 맡아왔습니다. 아직 인턴 기간은 10개월이나 남아 있으니 섣부른 결론은 이른 시기이기도 하지만, 제가 요즘 스스로에게 질문을 내던지는 것이 바로 '나는 과연 진정으로 뛰어난 테스터 인가 아니면 골치아픈 베타 테스터일 뿐일까?' 입니다.

뛰어난/훌륭한 내부 테스터 VS. 성가신/골치아픈 베타 테스터

회사에서 월급 (격주간으로 급료를 주니, 격주급이라고 불러야 될려나요) 을 받아서 생활하는 저로서는 회사를 위해 일을 하는 건 당연한 건지도 모릅니다. 물론 일이란 자기 자신, 결국 돈을 벌기 위해 하는 것이다 하는 철학적/논리적인 문제는 우선 잠시 접어두기로 하죠. 그런 제가 과연 회사에 이득을 주고 있는 것인가 아니면, 되려 항상 일을 크게 만들어서 손해를 불러 일으키고 있는 건 아닌지 가끔씩 궁금해 집니다.

그도 그럴 것이 제가 고집하는 테스트 방식은 항상 '이렇게 하면 어떻게 될까요?' 하는 생각에서 멈추는 것이 아니라 '이렇게 하면 어떻게 되는 지 한번 해봅시다.' 랍니다. 물론 이것이 꼭 나쁜 방식은 아니지만, 최선의 방식도 아닌 것이 바로 이런 이유 때문이죠.

  • 우선 근본적으로, 주어진 시간과 인력을 따진다면 모든 변수를 일일히 다 따져 보기란 불가능합니다.
  • 자신이 진짜 최종 사용자가 아닌 이상, 진정으로 무엇이 요구되는 지를 알기란 참 힘들죠. 조금은 자격지심인 것이, '제품 요구 사항/문서를 바탕으로 나는 이렇게 이렇게 되기를 기대했었고, 테스트한 결과 제품은 내가 기대한 모든 일들을 제대로 해냈다.' 라는 게 대부분의 테스터들이 (저를 포함) 할 수 있는 말입니다. 하지만 이것이 충분하냐? 그건 모릅니다. 알 수가 없어요. 사용자가 어떤 (멍청한) 행동을 할지 어떻게 안단 말입니까.

결국 제가 하는 테스팅 방식은 회사에겐 그다지 유익하지 않을 지도 모릅니다. 우선적으로는 겉으로 드러난 부분을 중점적으로 확인해보면 될터인데, 숨겨진 곳곳 다 찔러보는 게 제 테스팅 방식이다 보니, 마감전에 출시를 완료해야 겠는 데 사용자 배려를 이유로 항상 이곳 저곳 안 '쑤셔' 보는 데가 없게 되어 버렸네요. 덕분에 다른 테스터들이 발견하지 못한 버그들을 곧잘 발견해내곤 합니다. 문제는 이 발견이 가끔은 이미 때로는 너무 '늦을 때가' 있다는 것에 있습니다.

그렇다면 이 경우에, 한 개인이 아닌 회사에 종속되어 있는 사람은 어떻게 처신해야 할까요. 뒤늦게서야 발견된 문제를 과연 보고해야 될까요? 아니면, 최종 사용자가 직접 보고하기를 기다려서 그때 해결해야 할까요. 맡은 프로젝트의 중요성과 제품의 완성도, 역할에 따라서, 이 문제는 좀 더 복잡해집니다. 솔직한 심정으론, '나만 모른 척' 하면 아무도 알지 못할 경우도 꽤나 있습니다.

모른 척 시치미 VS. 무조건 보고

상사가 과연 어떤 부하를 제일 아낄지는 저로선 당장은 알 길이 없습니다. 저도 부하사원을 좀 거느리게 되면 알게 될까요? 제 경험에 비추어선 궁극적으로는 아랫사람은 위 두가지 선택권 사이에서 갈등하게 될 것 같습니다.

솔직히 살짝 모른 척 하고 넘어가 버리면, 나중에 자기 자신에게 돌아오더라도, '아, 그건 계획에 없었는데, 사용자가 조금 예측 못했던 (멍청한) 일을 벌였나 보군요' 라고 말입니다. 위 변명은 자기 자신의 직업이 테스터라면 (아직 인턴이지만, 저처럼 말입니다) 더욱더 잘 먹혀 들어갈 겁니다. 상사도 모든 변수를 다 테스트 해볼 수 없다는 건 인정하고 있을 테니까요.

하지만, 무조건 보고하는 경우엔 어떨까요. 상황에 따라 다르지만, 보통의 경우, '오 좋은 발견/지적 이야' 하는 식의 칭찬이 나올지도 모릅니다. 그래도 극심한 상황에선 예를 들어 이미 제품이 다른 부서의 손에 건네 졌다던가 하는 상황에선 마냥 칭찬이 나오지는 않겠죠. 그렇지만 여전히, 문제는 문제이기에 보고되어서 문서화 된 후 최종사용자에게 알려진다는 건 참 중요한 부분입니다. 최종 사용자/고객 이 아무것도 모른 상태에서 뒷통수를 맞는 일이 생기는 경우와, 발생할 가능성이 높은 문제점에 대해 이미 인지하고 있다가 진짜 그런 문제가 발생했을 때의 경우는 전혀 다르니까요. 적어도 후자의 경우에선 '우리가 진작에 말씀드렸지 않습니까' 하는 입장 표명이 가능하지 않습니까. 그에 비해 전자의 경우엔 문제가 심각한 경우 소송을 당해도 할 말이 없을 지도 모릅니다.

그렇기에, 길게/멀리 보자면, 문제가 발견 되었으면 상사한테 꼭 보고하는 것이 최선인것 같습니다. 뭐 당연한 것 처럼 들릴지도 모르겠지만, 욕먹을 각오 하고 보고하는 것이 얼마나 힘든 일인데요.

결국엔,

전 인턴입니다. 그냥 잊혀지겠지 하고 넘어 가려하는 생각은 이미 옛날에 은하수 저편으로 관광보냈습니다. 그래서 항상 다 찔러보고 문제가 생기면 꼭 보고하는 쪽을 선택했습니다. 보고해야할 거리인지 아닌지의 기준은 제가 감히 잴 수 있는 게 아니더라구요. :D 덕분에 저는 나름대로 친하게 지내는 웹개발부 팀에게 '성가신 베타 테스터'로 보여 질지도 모르겠습니다. 가끔 돌이켜 보면서 후회/한탄 하기도 하지만, 어딘가에서 읽었던 문구를 신조로 삼고 버텨내고 있답니다.

그 문구는 바로,
"과거를 이야기하는 사람들이 있을 때, 미래를 준비하는 사람이 있습니다."
실은 위 문구는 어디선가 인터뷰 관련 기사가 올라왔을 때, 인터뷰때 하는 좋은 말 중에서 건진겁니다. 어디서 봤는 지 기억이 안나네요. 다음에 찾게 되면 올리죠. 여하튼 미래를 준비하는 사람이 되기 위해 과거에 크게 연연하지 않기로 했습니다. :D

o_pen thought 2006/11/03 14:28 by hyomini
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일전에, 싸이월드 파이어폭스 이미지 사건 때문에 웹표준 과 저작권 관련 글이 꽤 올라왔었습니다. 일전이라고 해봐야 그리 오래 되진 않았지만, 웹표준 과 저작권 문제가 오늘 어제 일은 아니었죠.

싸이월드 사건에 대한 제 입장 - 접어두기

싸이월드도 싸이월드지만, 제 스스로가 저작권 문제를 제대로 지켜야 겠다는 생각이 들었습니다. IT 업계에 인턴으로 일하고 있는 몸이고 앞으로도 소프트웨어 쪽으로 밥벌어 먹고 살 형편인데, 스스로가 저작권 문제에 대해 제대로 인지하고 어느 정도는 철저히 하지 않으면 않될거 같아서 말입니다.

그래서 차츰 차츰 컴퓨터 하드 정리에 들어가고 있습니다. 안쓸 프로그램은 다 지우고, 서서히 오픈 소스로 대체해 나가야 겠네요. 물론 진정으로 필요한 게 있으면 돈 주고 사야죠. :D 간혹 진짜 좋은 프리웨어가 눈에 띄면 리뷰글 올릴께요.

o_pen thought 2006/11/02 19:47 by hyomini
  1. BlogIcon 두리뭉 2006/11/02 23:02 # M/D Reply

    저도 저작권을 위해 정리작업을 시작한 지는 꽤 되어서 거의 오픈 소스 계열과 공개 프로그램으로 대체했는데 어도비 사에게 만큼은 미안한 마음을 금할 수가 없더군요. 얼른 지워버려야지;

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/03 10:54 # M/D

      :P 건축가가 되길 원하는 제 동생은 제가 추천한 것도 있었지만, 결국 포토샵 CS2 정품을 사서 쓰게 되었답니다.
      덕분에 동생이 나름대로의 이득을 얻은 게 좀 있다지요. ;)

      조만간 비스타가 출시될 텐데 왠지 이번만큼은 사고 싶다는 생각이 부쩍드네요. 비스타 + 리눅스 조합으로 나가야 될려나요. 매킨토시는 언제 써볼 수 있으려나 흑 ㅠ_ㅜ

  2. BlogIcon Hybrid 2006/11/04 01:21 # M/D Reply

    맞는 말씀....
    남들.. 특히 기업들이 저작권을 안지킨다거나...
    고작 표준 정도를 안지킨건 그렇게 욕을 하는데, 정작 자신들은 정품 구입 자체는 신경 쓰지 않는 사람들 많죠.

    영화던 음악이던 프로그램이던, 정품 산다고 돈 많다고 하는 소리 들으면 막 화나더군요.

    ps. 비스타는 구입 예정이지만 가격이 너무 심하더군요 -_-;;

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/04 12:26 # M/D

      비스타는 가격도 가격이지만, 정품 등록/인증 시스템이 더 복잡해졌더군요. 한번 설치해서 등록하면, 컴퓨터 다른 곳에 옮기는 것은 한번밖에 허용이 되지 않는 다는 말을 들었어요. 윈도우 XP 보다 조금은 유연하다고는 합니다만, 정품을 구입해서 사용하는 게 이렇게 복잡하고 귀찮아서야 원 -_-;

      조만간 정리 글 한번 올려봐야 겠네요.

  3. BlogIcon 정찬명 2006/11/06 07:53 # M/D Reply

    싸이월드가 웹 표준을 지키지 않는것에 대하여 소비자가 분개하는 것을 "중이 떠나라"고 표현하셨는데 이는 잘못된 생각입니다. 소비자의 정당한 권리를 주장한 것에 대하여 그렇게 말씀하신다면 주인장님께서는 대한민국의 현실에 대하여 한번도 분개한적 없으신지요? 대한민국이 싫으면 모두 떠나야 합니까? 싸이월드의 정책이 시장경제의 원리에 따라 이윤추구만을 위하는 것이라면 소비자의 불만도 시장경제의 원리에 따라 자유롭게 나타날 수 있는 것입니다. 그것을 막을 방법도 없구요. 그리고 기업에게는 사회적인 책임이라는 것이 있습니다. MS 또는 삼성등의 글로벌 기업이 매년 직원복지와 사회환원을 위하여 얼마나 노력하는지는 굳이 말씀드리지 않아도 되겠지요. 웹 표준을 지켜서 소수의 핸디캡환경을 지닌 사람들을 고려하는 것도 IT기업의 사회적 책임으로 이해하셔야 합니다. 민주주의 국가에서 소수민족의 권리를 중요하게 생각하는 것과 같습니다.

    1. BlogIcon hyomini 2006/11/06 19:52 # M/D

      대한민국의 현실과 기업의 윤리/목표를 직접적으로 연관짓는 건 조금 과장이라고 생각됩니다. 더욱이 싸이월드가 웹 표준을 지키지 않아서 분개한 것은 아주 오래전 부터 일이었으며, 분개했던 대부분의 사용자들은 아예 싸이월드를 사용하지 않던 가, 아니면 불만을 표기하면서도 익스플로러를 통해서나마 싸이월드를 사용하셨던 걸로 압니다.

      이번에 아주 크게 터져나왔던 것은 단순히 싸이월드가 웹표준을 지키지 않아서가 아닙니다. 솔직히 진정으로 불만을 토로해야 할 부분은 금융기관/정부 사이트 이지 기업이 돈을 벌 목적으로 기업이 돈을 직접 투자해서 개발하고 만든 사이트가 아니지 않습니까. 각종 은행에서 액티브X 사용 남발로 이용에 불편해 하는 글이 크게 불씨가 되어 욕이 난무하는 글이 나돈 적이 있었던 가요?

      그리고 불만을 막을 수 없다고 말씀하신 것은 맞습니다. 불만이란 자유롭게 나올 수 있는 것이고, 절이 싫어서 중이 떠나는 것도 자유롭게 나올 수 있는 것이지요. 다만 제 생각에는 기업을 상대로 소비자가 내세울 수 있는 가장 무서운 무기는 불만을 토로하는 사용자가 아니라, 집단적인 불매운동이라 봅니다. 불만있는 사용자는 그래도 지속적으로 돈을 지불하면서 사용하는 입장아닙니까. 기업이 과연 얼마나 크게 관심을 둘까요? 물론 불매운동을 할때는 한두명 정도가 아니라 대대적인 불매운동이어야 하겠지만요. 아무튼 이러한 이유로 중이 떠난다는 비유를 든 것이었습니다. 우리는 갈 곳 없는 떠돌이는 아닙니다. 그렇지 않은가요? 대부분의 경우, 주위를 둘러보면 얼마든지 A를 대신할 B는 있다고 봅니다.

      MS 나 삼성이나 다들 사회적인 책임을 짊어진답시고 직원복지와 사회환원을 하는 것은 진정으로 사회에 대해 큰 책임감을 느끼고 되돌려주는 것이 아니라 결국에는 자신들의 기업의 이득을 위한 일이라고 생각합니다. 직원복지야 두말할 나위 없이, 불만 없는 직원이 100% 또는 200% 능력을 발휘하기에 '뒷바라지' 해주는 것일 테고, 기업 자체가 하는 사회환원의 반은 세금 공제 때문 아닙니까? 제가 약간 시니컬한 비유를 많이 썼었습니다만, 아예 틀린 말은 아닐 거라고 믿습니다.

      소수의 핸디캡 환경을 지닌 사람들을 고려하는 것은 이미 말씀 드렸지면, '의무'가 아니라고 생각됩니다. 기업에게 '의무'가 될 일은 기업내의 목표 (이윤 추구 포함) 에 직접적/간접적으로 연관이 되는 일들이라 생각합니다. 정부에서 직접적인 제재를 가해서 사회로 환원을 요구한다면 그때는 또 이야기가 달라지겠습니다만, 그런 상황은 쉽게 그리고 함부로 나오지는 않지요.

      끝으로 저는 소수의 의견을 묵살하자는 말은 한 적이 없습니다. 같은 소비자끼리 치고 박고 싸우면 뭐합니까. 자신들의 의견을 좀 더 확실하게 제대로 전달하려면 과격한 방법을 동원할 필요도 있다고 한 것이지요. 그래도, 짧은 소견 끝까지 들어주시고 이렇게 진지한 댓글 까지 남겨주셔서 감사합니다. :)

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